Datum stupanja na snagu: 12. ožujka 2026.
Web stranica: www.farmachem.hr
Voditelj podataka: Farmachem d.o.o.
Adresa: Radnička cesta 54, 10000 Zagreb, Hrvatska
E-pošta: info@farmachem.hr
Telefon: +385 98 966 2116
1.1. Uvod
Farmachem d.o.o. („Farmachem“, „mi“, „naš“ ili „nas“) poštuje i štiti privatnost svih posjetitelja naše web stranice. Ova politika objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše osobne podatke u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (GDPR) i važećim hrvatskim zakonima o zaštiti podataka.
1.2. Vrste podataka koje prikupljamo
Možemo prikupljati sljedeće vrste informacija:
• Kontaktni podaci: ime, adresa e-pošte, broj telefona i drugi identifikacijski podaci koje dobrovoljno dostavite putem kontaktnih obrazaca ili e-pošte.
• Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav, vrsta uređaja i ponašanje pregledavanja (prikuplja se automatski pomoću kolačića ili alata za analitiku).
• Transakcijski ili podaci o upitima: detalji o proizvodima ili uslugama o kojima tražite informacije.
1.3. Kako koristimo prikupljene podatke
Vaši se podaci koriste za:
• Pružanje i održavanje naših usluga.
• Odgovor na vaše upite i zahtjeve.
• Poboljšanje performansi web stranice i korisničkog iskustva.
• Poštivanje zakonskih obveza i sprječavanje zlouporabe ili prijevare.
Nikada nećemo prodavati, iznajmljivati ili distribuirati vaše osobne podatke trećim stranama u marketinške svrhe.
1.4. Čuvanje podataka
Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za gore opisane svrhe ili kako to zahtijeva zakon. Tehnički podaci i podaci o kolačićima obično se pohranjuju do 26 mjeseci.
1.5. Sigurnost podataka
Provodimo odgovarajuće administrativne, tehničke i fizičke zaštitne mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, izmjene ili uništenja.
1.6. Vaša prava
Imate pravo:
• Zatražiti pristup svojim osobnim podacima.
• Zatražite ispravak ili brisanje svojih podataka.
• Povucite privolu u bilo kojem trenutku.
• Zatražite prenosivost podataka.
• Podnesite pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).
Zahtjevi se mogu poslati na info@farmachem.hr.
